Klacht: overzetten telefoonnummer zakelijk

op 05 september 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tot op heden is het overzetten van het telefoonnummer van het ene adres naar het andere nog niet gelukt (aanvraag per 1 april 2016)
Ook geen antwoord op klachtmeldingen en na vele telefoontjes nog geen oplossing.
Wel wordt er elke maand onterecht “oud” abonnementsgeld van rekening ge-ind. Ook deze heb ik teruggevraagd maar nog geen antwoord ontvangen ( 16-8-2016)

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer deze overzetting daadwerkelijk geheel wordt uitgevoerd met het oververhuizing van het telefoonnummer en de onterecht betaalde facturen terugbetaald worden en er netjes gereageerd word op een klachtenmail (bevestigd).

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door machteld36