QuintenvanDijk op 15 september 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Quinten van Dijk, Ai, niet fijn dat je hierdoor te laat op school komt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb je melding doorgestuurd naar de regio. Hoop dat je snel verbetering merkt! Mocht je nu of in...
Elke woensdag omstreeks 8:15 uur zijn de bussen van Arriva richting Heusdenhout overvol, wat leidt tot vertragingen voor leerlingen van het Florijn College. Dit heeft hen vaak te laat op school doen aankomen. De klacht is inmiddels opgelost.
Elke woensdag rondt 8:15, is de bus richting Heusdenhout altijd bomvol.. Hierdoor zijn wij als leerlingen van het Florijn collega altijd te laat op school..
Ik ben tevreden als er een extra bus komt te rijden tussen de bus Heusdenhout en Sint Ignatiusstraat...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2017 om 10:28 geantwoord
Beste Quinten van Dijk,
Ai, niet fijn dat je hierdoor te laat op school komt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb je melding doorgestuurd naar de regio. Hoop dat je snel verbetering merkt!
Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.com/ArrivaNederland.
Met vriendelijke groet,
^JK
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
