Mijn Klacht:
Ik heb deze week niet veel plezier gehad met het openbaar vervoer.
Ik zou de bus van Groningen naar Drachten nemen, alleen doordat de scholen weer zijn begonnen heb ik 2 bussen moeten missen omdat er niet meer passagiers in konden.
Uiteindelijk heb ik maar de beslissing genomen om snel de trein te pakken, terwijl ik al ruim een half uur op het station heb gezeten.
Gisteren (dinsdag 19 sep.) was het precies het zelfde.
Bussen waren overvol, deze keer was er wel 1 extra bus ingezet.
Eenmaal aangekomen op drachten-transferium om 17.50, zat ik te wachten op lijn 12 naar buitenpost die er om 18.06 had moeten komen.
Want dat is de laatste bus waarmee ik naar huis kan.
Uiteindelijk om 18.30 was de bus er nog steeds niet en heb ik mijn ouders moeten bellen om me op te halen.
Om 18.45 ben ik opgehaald en de bus was er nog
steeds niet. Kon ook geen informatie verkrijgen wat de reden was van de vertraging.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als er vooral tussen de uren van 15.00 en 18.00 extra bussen worden ingezet om de opstopping te verhelpen, in Groningen.
En ik wil graag dat de bussen vooral de laatste bus, gewoon rijden.
En zo niet dat het goed word aangegeven met de 9292 of arriva app, wat niet het geval was.
