Klacht: Overstappen van particulier naar zakelijk

Rbrav op 23 december 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg een telefonisch aanbod die ik wel zag zitten 2 eur duurder en verder geen extra kosten, helaas akkoord gegaan waardoor ik nu al 4 dagen geen TV heb terwijl ze hebben aangegeven vwb het overstappen naar zakelijk er verder niets zou veranderen. Al verschillende keren contact opgenomen met Ziggo maar hier wordt je dus ook niet serieus genomen en er is steeds iets anders aan de hand. Ik zou zeggen mensen trap niet in telefonische aanbiedingen het lijkt allemaal leuk maar als je akkoord gaat zit je met een partij narigheid.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon normaal TV kan kijken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie