Klacht: overlast !!!!!!!!!!

[email protected] op 18 januari 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Kruit, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft overlast te ervaren van de kranten bezorgster bij u in de straat. Onze excuses voor dit ongemak. Wij zullen contact opnemen met de bezorgdienst van uw buurt om deze...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 18 januari 2016

Een inwoner van de straat ervaart overlast door de bezorgster van de Telegraaf, die vroeg in de ochtend schreeuwend de krant bezorgt. Dit zorgt voor onrust, vooral bij de honden van de buren, en leidt tot frustratie bij de klager. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

In onze straat word de telegraaf in de morgen bezorgd bij de buren.
De bezorgster die de krant bezorgd maakt heel veel herrie ze loopt gewoon te schreeuwen om zes uur in de ochtend.
Ze rijd denk ik in een invalidekar en laat een kind de krant in de bus gooien,de buurman heeft twee deense doggen in de tuin die door het geschreeuw van de bezorgster gaan blaffen.
Dat mens dat spoort denk ik niet helemaal je hoort haar al aan komen in het begin van de straat doordeweeks zo rond half zes en in het weekend om zes uur zijn we klaar wakker door het geschreeuw van deze vrouw.’
Ik hoop dat jullie er wat aan doen want de eerst volgende keer dat ze weer loopt te schreeuwen duw ik haar zo de sloot in met kar en al.

Gewenste Oplossing:

Voorlopig nog niet

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 19 januari 2016 om 16:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Kruit,

Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft overlast te ervaren van de kranten bezorgster bij u in de straat.

Onze excuses voor dit ongemak.

Wij zullen contact opnemen met de bezorgdienst van uw buurt om deze overlast op te nemen met de desbetreffende persoon.

Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

MvS - De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM