Ontevreden15 op 30 november 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels
De bestelling is verzendklaar en wordt verstuurd.
Een klant van overhemd-stropdas.nl heeft op 23 november een bestelling geplaatst, maar ontving geen verzendbevestiging. De klant merkt op dat meerdere mensen met dezelfde problemen kampen, vooral in de maand november. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb vorige week vrijdag op 23 nov iets besteld. Kreeg netjes mijn gegevens en dergelijke maar geen mail met bevestiging van verzenden. En ik lees dat meerdere mensen hier last van hebben en het valt ook op dat het veel in de maand november plaatsvind.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2012 om 17:41 geantwoord
De bestelling is verzendklaar en wordt verstuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
