Klacht: Wel betaald, niet ontvangen

Brink64 op 21 november 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 november 2012
Reactie van het bedrijf:

De bestelling is verstuurd.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 21 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 10-11-2012 een witte stropdas besteld en betaald. Op 14-11-2012 een mail gestuurd me de vraag om een update van bestelstatus. Op 17-11-2012 opnieuw een mail gestuurd, omdat ik geen reactie ontving. Tot op heden geen reactie en vooral:
NOG STEEDS GEEN STROPDAS!!

Gewenste Oplossing:

Levering van bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 24 november 2012 om 17:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bestelling is verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM