Mas1968 op 30 november 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels
De bestelling is verstuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Op 21 november heb ik een damesbaseballjack besteld en vooraf betaald (55,95,dat is de prijs van jas incl.verzendkosten) .Tot op heden (een week later) niets ontvangen, geen reactie op e-mails, en telefoon niet opgenomen. Aangezien ik nu zoveel klachten lees over deze winkel , (geen leren mouwen, terwijl dat wel gesteld wordt) heb ik er geen vertrouwen meer in.
Ik wil mijn geld terug, en zie af van levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2012 om 17:42 geantwoord
De bestelling is verstuurd.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Heb inmiddels contact gehad met bedrijf, en de volgende dag is de jas bezord! Helaas te klein en geen leren mouwen, dus weer teruggstuurd, nu wachten op terugstorten geld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
