Klacht: Vest nog steeds niet geleverd, besteld op 15-10-2012

vandijk91 op 03 februari 2013 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 15 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

De bestelling is verstuurd.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 3 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15 oktober 2012 een vest besteld bij overhemd-stropdas.nl. kreeg direct een mailtje dat de bestelling vertraagd was.. vanaf 24 oktober 2012 contact proberen te zoeken. zowel via het contact formulier op de site als E-mail.
Op de eerste pogingen werd niet gereageerd. Op 30 oktober toch nog een kort mailtje ontangen met de tekst dat het artikel op korte termijn uitverkocht was. Tot op heden nog steeds niks ontvangen en er word niet gereageerd op mijn mailtjes.

Gewenste Oplossing:

geld retour of alsnog mijn bestelde artikel ontvangen binnen een week zo niet dan doe ik nu echt aangifte

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over overhemd-stropdas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over overhemd-stropdas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 15 februari 2013 om 17:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bestelling is verstuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van overhemd-stropdas.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM