Klacht: Teruggave geld

mariska02 op 21 juni 2013 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Het bedrag is terugbetaald.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 21 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 6 weken geleden een Baseball jas terug gestuurd en tot
heden geen geld terug ontvangen. 3 Weken geleden hierover contact opgenomen volgens Dhr werd mij beloofd dat ik het geld de volgende week zou ontvangen,helaas.Nu verschillende keren telefonisch Contact gezocht,maar er was niemand te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de volgende week mijn geld terug gestort heb op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb overhemd-stropdas.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 28 juni 2013 om 22:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het bedrag is terugbetaald.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM