Klacht: Te laat leveren.

stino023 op 15 juni 2013 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

De bestelling is geleverd.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 15 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb maandag een bodywarmer besteld, ik heb hiervan nog geen versturing mail gehad. Ik heb de klantenservice gebeld maar hier nam niemand op (daar hebben meerdere last van). Daarbij wordt bij het product opgemerkt dat ze klein vallen, maar is de ervaring van andere dat dit niet zo is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als naar mijn adres (ordernummer 3983 volgens Hotmail, 3984 volgens mijn ing.nl) een bodywarmer maatje S in plaats van M wordt gestuurd. En dat ik duidelijkheid krijg over wanneer deze geleverd wordt. Als we dit zo verder kunnen afhandelen is het voor mij prima. Graag hoor ik Z.S.M. een reactie op dit bericht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb overhemd-stropdas.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 20 juni 2013 om 13:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bestelling is geleverd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM