Klacht: retour

moritsio op 15 maart 2013 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

De klant heeft aangegeven dat het ontvangen artikel te groot was, er is toen een maat kleiner verstuurd.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 15 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb dus de verkeerde maat ontvangen dus heb het terug gestuurd DAT is all 8 weken geleden ik heb ze 100keer gebelt maar ze nemen niet op ik heb ook een email gestuurd maar ook geen reactie wat is dit voor slechte service ik hoop DAT iemand mij kan helpen .

Gewenste Oplossing:

Ik ben Tevreden als ik mijn 69,99 terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 18 maart 2013 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant heeft aangegeven dat het ontvangen artikel te groot was, er is toen een maat kleiner verstuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van overhemd-stropdas.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM