Mijn Klacht:
Op 24 april een bodywarmer besteld, betaald, maar niets ontvangen. Via mail en telefonisch niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Klacht: Overhemd en stropdas
tinie72 op 29 april 2013 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
De bestelling is bezorgd.
Een klant heeft op 24 april een bodywarmer besteld en betaald bij overhemd-stropdas.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om het bedrijf te bereiken via e-mail en telefoon bleven zonder resultaat. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
overhemd-stropdas.nl
Heeft op 06 mei 2013 om 21:44 geantwoord
Geboden Oplossing:
De bestelling is bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
