Klacht: Niet geleverde heren vest

N.Eggink op 12 november 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Het bedrag is teruggeboekt.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 12 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 september 2012 heb ik een grijs heren vest besteld.(Ordernummer 2175)Heb het vest echter nooit mogen ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd! Waardeloze gang van zaken!

Gewenste Oplossing:

Ik verlang dat het vest per direct wordt verzonden of eis mijn geld retour!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 12 november 2012 om 18:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het bedrag is teruggeboekt.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Na ruim een week en helemaal volgens verwachting nog steeds GEEN geld retour mogen ontvangen... Graag zou ik alsnog het verschuldigde bedrag op mijn rekening zien bij geschreven...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM