Mijn Klacht:
Ik wil graag weten wanneer de bodywarmer wordt afgeleverd. Betreft ordernummer 3584
Gewenste Oplossing:
Telefonisch contact omtrent aflevering
Klacht: Niet bereikbaar via telefoon
[email protected] op 26 april 2013 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Schrijver, De bestelling wordt maandag verstuurd en vanaf dinsdag bij u aangeboden. Als u vragen heeft omtrent levering kunt u ons een e-mail versturen i.p.v. een klacht te melden via klacht.nl. Met vriendelijke groet, Stefano Dihal webcare
Een klant van overhemd-stropdas.nl heeft moeite gehad met het bereiken van het bedrijf via telefoon om informatie te verkrijgen over de levering van een bodywarmer, gerelateerd aan ordernummer 3584. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
overhemd-stropdas.nl
Heeft op 26 april 2013 om 19:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Schrijver,
De bestelling wordt maandag verstuurd en vanaf dinsdag bij u aangeboden.
Als u vragen heeft omtrent levering kunt u ons een e-mail versturen i.p.v. een klacht te melden via klacht.nl.
Met vriendelijke groet,
Stefano Dihal
webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
