ah1984 op 16 september 2013 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels
Geachte klant, Het pakketje is verstuurd en is al een keer aangeboden, maar nog niet in ontvangst genomen. Morgen zal er een nieuwe bezorgpoging worden ondernomen. Met vriendelijke groet, Stefano Dihal
Ik heb me pakket ontvangen . Vriendelijk bedankt
Een klant heeft op 8 september een joggingpak besteld bij overhemd-stropdas.nl, met een verwachte levertijd van 3 tot 5 dagen. Op 16 september had de klant nog steeds niets ontvangen en kon het bedrijf telefonisch niet bereiken. De klant vroeg om een update over de status van de bestelling.
heb op 8 sep een joggingpak besteld bij overhemd-stropdas.nl met 3 tot 5 dagen levertijd maar het is inmiddels 16 sep en nog niks ontvangen graag wou ik weten hoelang dit nog gaat duren want als ik jullie via de telefoon probeer te bereiken nemen jullie ook niet op hopelijk ontvang ik zo spoedig mogelijk me bestelling
zo snel mogelijk leveren omdat het al lang genoeg duurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2013 om 16:49 geantwoord
Geachte klant,
Het pakketje is verstuurd en is al een keer aangeboden, maar nog niet in ontvangst genomen.
Morgen zal er een nieuwe bezorgpoging worden ondernomen.
Met vriendelijke groet,
Stefano Dihal
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van overhemd-stropdas.nl beoordeeld.
Heeft op 17 september 2013 om 14:35 geantwoord
Ik heb me pakket ontvangen . Vriendelijk bedankt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
