Klacht: geen levering geen geld terug en wordt aan het lijntje gehouden

linda65 op 22 januari 2013 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

De bestelling is geleverd.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 22 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 6 januari een baseball jack besteld inmiddels 2x een mail de deur uitgedaan daarop krijg ik automatische antwoorden. ik ben het vertrouwen kwijt in dit “bedrijf” straks is de winter om en heb ik het jack nog niet.Ook wordt MIJN geld niet teruggestort waar ik ook al 2x om gevraagd heb.Het is nu 22 januari een maand verder.

Gewenste Oplossing:

ik wil nu het baseballjack kan het nu niet geleverd worden dan hoor ik dat graag en wil ik per direct mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over overhemd-stropdas.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over overhemd-stropdas.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 15 februari 2013 om 17:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bestelling is geleverd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM