Klacht: Bodywarmer Besteld, niks meer van gehoord, niks gekregen!!

marco112 op 23 november 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 24 november 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte klant, Het bestelde artikel heeft een levertijd van 3 tot 5 dagen zoals vermeld. De bestelling is inmiddels verstuurd. Met vriendelijke groet, Stefano Dihal webcare

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 23 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 4 dagen terug een bodywarmer op overhemd-stropdas.nl besteld, ik heb al betaald en ging ervan uit dat die woensdag op de post gaan. ik zou een bevestingings email daarover krijgen, tot op heden niks gehad.
heb een aantal keer gebeld, krijg niemand aan de lijn.

Gewenste Oplossing:

direct mij bodywarmer opsturen, anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 24 november 2012 om 17:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant,

Het bestelde artikel heeft een levertijd van 3 tot 5 dagen zoals vermeld.
De bestelling is inmiddels verstuurd.

Met vriendelijke groet,

Stefano Dihal
webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van overhemd-stropdas.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM