Klacht over overhemd-stropdas.nl: aankoop ital…

Klacht: aankoop italiaans vest

harrybee op 08 december 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Meld uw Klacht over overhemd-stropdas.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 16 februari 2013

Reactie van het bedrijf:

De bestelling is verstuurd.

Bedrijf

overhemd-stropdas.nl

Categorie Kledingwinkels

Status Opgelost

Datum 8 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een vest besteld bij overhemd en stropdas.nl, levertijd ongeveer 6 weken, na 8 weken maar eens een mail gestuurd , product was niet meer levernbaar,erg vreemd maar goed.Moct een ander vest uitzoeken. Zat niets tussen welek ik zou willen, gevraagd bedrag terug te stortrn, sinds dien hoor ik niets meer, diverse malen gemaild.Nu hebben zij een vest welke ik wel wil, heb dit ook aangegeven,geen enkele reactie

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering in 2-de instantie bestelde vest

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 16 februari 2013 om 18:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bestelling is verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM