Klacht: 2 artikelen besteld, maar nog niet ontvangen. Contact krijgen lukt niet

suzanne evers op 24 mei 2013 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
overhemd-stropdas.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

De bestelling is verstuurd.

Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 24 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 10 dagen geleden 1 baseball jack en 1 sweatshirt besteld. Deze zouden in 3-5 dagen bezorgd worden, maar nog niets ontvangen. Via de telefoon kan ik niemand van deze webshop bereiken. Graag verneem ik wanneer ik mijn bestelling (3787) kan verwachten.

Gewenste Oplossing:

Bezorgen binnen 3 dagen of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar overhemd-stropdas.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 05 juni 2013 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

De bestelling is verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM