JeroenHuts op 19 juni 2021 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 18 juni 2021 €25 overgemaakt naar Apple, maar het bedrag is niet bij zijn Apple-saldo bijgeschreven, ondanks dat het geld wel van zijn rekening is afgeschreven. De klant vraagt zich af waarom de transactie niet is verwerkt, terwijl er een dag is verstreken sinds de overboeking.
Vrijdag 18 juni 2021, 23:32, heb ik €25 overgemaakt naar Apple. Dat geld is wel afgeschreven van mijn rekening maar nooit aangekomen bij mijn apple saldo. Het is nu een dag later en zie nog steeds niks staan. Hoe kan dit?
Ik ben tevreden wanneer ik mijn €25 terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adyen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adyen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
