fabienne henneman op 05 januari 2016 over Klarna in de categorie Betalingsdiensten
Beste mevrouw, Leuk om te horen dat u tevreden bent onze betaalmethode Klarna. Uiteraard heb ik uw gegevens nagekeken en ik kan u bevestigen dat we uw betalingen ontvangen hebben. Via Mijn Klarna op www.klarna.com/nl kunt u uw meest recente...
Een klant heeft problemen ervaren met het betalen van twee facturen via Klarna, waarbij de betaling vertraging opliep. De klant heeft op 16 december 2015 contact opgenomen met de bank, maar kreeg geen tijdige bevestiging van de betaling. De kwestie is inmiddels opgelost.
ik heb twee facturen sturen naar mijn bank 16 12 2015 maar nummer insrijving bijna dezefde bank betalen ein laat naar drie dagen ander aub ik heb en tijd betalen kijk en sturen mijn email
ik heb nooit probleme met klarna ik bent tevrede
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klarna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klarna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden -
Heeft op 05 januari 2016 om 16:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
