Klacht: Over het bezorgen

Angela robben op 23 augustus 2022 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 23 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over de bezorgservice van Uber. Ze had een bestelling geplaatst die voor 22:00 uur geleverd zou worden, maar de bezorger liet weten dat de levering pas rond 23:20 uur zou plaatsvinden. De klant is ontevreden over de lange wachttijd, vooral omdat ze met kinderen te maken heeft en hierdoor haar eetlust verloor.

Mijn Klacht:

Hoi met angela robben.
Ik heb vandaag kcf bestel via jullie app .
Maar hadt om iets voor 22:00 bestelen en krijg net app. Van bezorger het wordt rondt 23:20 bezorgd.
Nou ik vindt slecht bezorging . Wat met eten komt en met kids lig al op bedt . Zo lang moeten ze wachten .
Ik hadt al geen honger meer van boosheid. Ik kan een 1 uur wachten maar zo lang nee . Sorry was de laaste keer met vriendelijk groet Angela robben

Gewenste Oplossing:

Nou ja zou het niet weten.
34,nog aan kip bestel .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Angela robben
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM