Een consument heeft drie bakken ovengroenten van Samsung gekocht voor een familiefeest, maar de spruitjes bleven hard, zelfs na het volgen van de gebruiksaanwijzing en het opnieuw verwarmen in de oven. De klacht is goedgekeurd.
Heb gisteren 3 bakken ovengroenten gekocht ( spruitjes/rode ui/spek
i.v.m. familiefeest.
Uiteraard de gebruiksaanwijzing gevolgd maar spruitjes bleven kogelhard ook na nogmaals de schalen in de oven gezet te hebben!
geld terug of vervangende oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
