Mijn Klacht:
als ik mijn ov op wil laden, moet dat op internet waar ik niet op kan komen of bij een loket waar ik vreselijk ver voor moet reizen.
Gewenste Oplossing:
als ov chipkaart opladen met Veluwe vrij gewoon normaal op internet kan geschieden
Een gebruiker van Syntus ervaart problemen met het opladen van zijn OV-chipkaart. Hij moet hiervoor gebruikmaken van internet, waar hij geen toegang toe heeft, of reizen naar een verafgelegen loket. Deze situatie leidt tot frustratie en ongemak.
als ik mijn ov op wil laden, moet dat op internet waar ik niet op kan komen of bij een loket waar ik vreselijk ver voor moet reizen.
als ov chipkaart opladen met Veluwe vrij gewoon normaal op internet kan geschieden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.