Klacht: Outlook verwijderen

Angel Jeffrey op 11 augustus 2020 over Outlook in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Outlook
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Een gebruiker heeft problemen met het verwijderen van zijn Outlook-account. Na drie dagen pogingen blijkt het invoeren van de benodigde code, die via sms wordt verzonden, niet mogelijk te zijn.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn Outlook account niet verwijderen ik ben al 3 dagen bezig je moet een code invoeren dat je krijgt op u nummer maar je kunt u code nergens invoeren….

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn Outlook account kan verwijderen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM