Klacht: outlook vegrendeld elke keer me account

f1racer1967 op 16 september 2022 over Outlook in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Outlook
Status Open
Datum 16 september 2022

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk problemen met zijn Outlook-account, dat telkens wordt vergrendeld zonder duidelijke reden. Ondanks het aanmaken van nieuwe accounts en contact met bedrijven, blijft hij geconfronteerd worden met dezelfde situatie, wat leidt tot frustratie en onvrede over de service van Outlook.

Mijn Klacht:

ik had en outook accunt
die is sinds gisteren ergrendeld kan er niet meer in
ik hulp gragd 0oulook ze doenniks zo als altijd
ik nieuwe outlook gemaakt enja hoor binnen 1 dag weer vergrendeld
laat ik nou alle bdrijvengebel hheb dat ik net eennieuwe outlook adres heb
ik ben outlook spuugzat met die gekke speltjes
elke keer j enieuwe account vergrendelenenwaaromd at weten ze zelf niet ens moet ik weer een andere outloo maken weer alle brijven bellen en word hij weer vergrendeld ik haat outlook

Gewenste Oplossing:

dat ze me account ontrgrendelen ik hehe nodig voor belangrijke mails

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM