user-1451634 op 12 juli 2018 over Outlook in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker uitte onvrede over de nieuwe versie van Outlook.com, waarbij hij het frustrerend vindt dat bijlagen eerst opgeslagen moeten worden voordat ze geopend kunnen worden. Daarnaast ervaart hij de navigatie naar zijn mailbox als te lang en vindt hij dat er te weinig e-mails op het scherm zichtbaar zijn door de ruimte die de zijkolommen innemen. Hij vraagt zich af hoe hij terug kan naar de oude versie.
1e De nieuwe versie van Outlook is een ramp. Ik wil niet dat bijlagen van een mailbericht eerst opgeslagen moeten worden alvorens ze te kunnen openen.
2e De ‘weg’ naar m’n mailbox is veel te lang.
3e Op m’n scherm krijg ik slechts een fractie van de mailberichten te zien. 4e De kolommen links en rechts zijn ruimtevreters en veel te veel.
Hoe kom ik weer terug in de oude versie.
Als ik weer de oude vertrouwde versie heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outlook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
