Klacht: kan geen bijlagen en berichten openen.

C.Kieftenburg op 07 oktober 2020 over Outlook in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Outlook
Status Open
Datum 7 oktober 2020

Een gebruiker van Outlook ervaart al anderhalve week problemen met het openen van berichten en bijlagen. De e-mailfunctionaliteit werkt traag en dringende berichten worden soms pas twaalf uur later afgeleverd, wat hinderlijk is voor zakelijke communicatie. De gebruiker vraagt om een snelle oplossing voor deze problemen.

Mijn Klacht:

Ik kan al 1,5 week heel slecht of helemaal geen berichten openen.
De mail werkt heel langzaam.Als ik iets dringends verstuur komt het soms pas 12uur later aan.Heel vervelend vooral als het zakelijk is.
Los het zo snel mogelijk op want dit werkt zo niet!!

Gewenste Oplossing:

Los het op!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM