Klacht: code invoeren

[email protected] op 13 november 2022 over Outlook in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Outlook
Status Open
Datum 13 november 2022

Een gebruiker van Outlook ervaart frustratie door de noodzaak om steeds een code in te voeren voor het inloggen, wat als omslachtig en tijdrovend wordt ervaren. De voorkeur voor het gebruik van een wachtwoord wordt niet ondersteund door Outlook, wat leidt tot overwegingen om naar alternatieven te zoeken.

Mijn Klacht:

Ik moet de laatste tijd steeds een code invoeren om te kunnen inloggen, en die code moet ik weer opzoeken bij mijn andere mail adres wat ik persoonlijk erg omslachtig en tijdsrovend is e om in te kunnen loggen, ik vond mijn wachtwoord toch veel sneller werken, maar outlook laat weten dat wachtwoorden niet meer van deze tijd is, ik baal hier erg van en ben dan nu ook geneigd en dringend opzoek naar andere alternatieven dan outlook, ik vind er zo niks meer aan.

Gewenste Oplossing:

dat ik kan inloggen zonder steeds een code op te vragen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outlook

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outlook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM