Klacht: Geld van geretourneerd artikel niet ontvangen.

Dorothea G op 23 september 2016 over Outlet Avenue in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Outlet Avenue has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een paar schoenen geretourneerd en op mijn account staat aangegeven dat ze ontvangen zijn en dat ik wacht op terugbetaling. Ik wacht inderdaad al twee maanden en ontvang NIETS. Telefonisch zijn ze niet te bereiken. Ik raad iedereen af om bij deze website te bestellen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld weer netjes op mijn rekening staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Outlet Avenue over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Dorothea G
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten