Mijn Klacht:

Zaterdag 28 November een paar schoenen besteld. Er stond dat ze uiterlijk vandaag Donderdag 3 December geleverd zouden worden. Op je account kan je kijken hoever de status van verwerking is, die blijft maar staan op dat ze er mee bezig zijn. Heb gisteren en vandaag een mailtje gestuurd en krijg als antwoord dat ze dus inderdaad nog bezig zijn en ik een mailtje krijg als ze verzonden worden. Het kan gebeuren dat een levering wat langer duurt maar stuur de klant dan een mailtje, zit ik hier, vrij genomen van me werk te wachten op schoenen die vandaag waarschijnlijk helemaal niet komen, vind het niet netjes en dan druk ik me eigen nog zachtjes uit.

Update: krijg nu net een excuus mailtje en dat vanavond de schoenen worden verzonden.

Update: Het is nu 6 December en ik heb nog steeds niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag of morgen ne schoenen heb.