Klacht: Bestelling niet geleverd

Stefanos97 op 18 maart 2014 over Outlet-Avenue.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

Opgelost.

Status Opgelost
Datum 18 maart 2014

Een klant heeft op 11 februari een bestelling geplaatst bij Outlet-Avenue.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 februari bestelling geplaatst en nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als het zo snel mogelijk geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outlet-Avenue.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outlet-Avenue.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Outlet-Avenue.nl

Heeft op 30 juli 2014 om 15:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten