Cofre8400 op 10 maart 2019 over Outfittery in de categorie Algemeen
Een klant van Outfittery heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar ontvangt geen reactie. Dit gebrek aan communicatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
Hal
Ik deed een bestelling bij outfittery en ze gaven me totaal niet wat ik wenste. Ik probeer al dagen te bellen maar ze zijn niet meer bereikbaar.
Wat kan ik hier aan doen? Ik wil de rekening zeker niet betalen daar de kwaliteit alles behalve is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Outfittery over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
