CHM de de Raadt op 12 december 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime ervaart problemen met de website, die geblokkeerd is, waardoor hij niets kan aanklikken of verwijderen. Daarnaast ondervindt hij hinder doordat de e-mail op zijn telefoon ook geblokkeerd is, en hij kan zijn abonnement niet verlengen.
De site van ourtime is geblokkeerd. Ik kan niets aanklikken of verwijderen en blokkeert ook de e-mail op mijn telefoon, gelukkig heb ik er twee, en de app van ourtime gebruik ik niet op mijn nieuwe telefoon. Ik heb geprobeerd mijn abonnement te verlengen, maar ook dat lukt niet.
De site moet weer bruikbaar worden en het abonnement verlengd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
