Mijn Klacht:
Ik heb een maandabonnement afgesloten bij Lexa.nl voor €9,99. Tot mijn grote verbazing heb ik echter 1 keer het bedrag van €9,99 , 1keer het bedrag van €19,99 en 1 keer het bedrag van € 17,99 afgeschreven gekregen van mijn rekening. Dit vind ik onaanvaardbaar, aangezien ik enkel voor één maand wilde betalen en er geen duidelijke communicatie is geweest over deze extra kosten
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen en dat ik enkel €9,99 betaal voor mijn maandabonnement.
