Klacht: Probleem met opzeggen account en incassobureau ingeschakeld

klager23b166e2 op 22 april 2026 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 april 2026

Een gebruiker van Date4friend heeft moeite met het opzeggen van zijn account en ontving onverwachts een betalingsverzoek van een Duits incassobureau. Hij is ontevreden over deze situatie en verzoekt om sluiting van zijn account en informatie aan het incassobureau.

Mijn Klacht:

Ik heb in het verleden een account aangemaakt bij Date4friend. Onlangs heb ik geprobeerd mijn account op te zeggen, maar dit is niet gelukt. Tot mijn verbazing ontving ik gisteren een bericht van een Duits incassobureau met de opdracht om het abonnementsgeld te voldoen. Ik ben erg ontevreden over deze gang van zaken en verzoek u vriendelijk om mijn account te sluiten en het incassobureau hierover te informeren.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u om mijn account te sluiten en het incassobureau te informeren dat mijn abonnement niet meer geldig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Date4friend

Alle klachten die gemeld zijn door klager23b166e2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM