Klacht: Klacht over onveilige ervaring en verzoek tot onmiddellijke stopzetting abonnement

klagerca569f8b ✓ Verified op 24 april 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 24 april 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs had ik een date via Ourtime die in eerste instantie leuk leek met een goed gesprek en videoverbinding. Echter, na verloop van tijd begon de andere partij gerichte vragen te stellen en gaf aan emotionele problemen te hebben, waarbij ze uiteindelijk geld nodig had. Dit heeft geleid tot een onveilige situatie, en ik heb de persoon geblokkeerd. Ik heb eerder soortgelijke ervaringen gemeld via WhatsApp, maar heb nooit de mogelijkheid gehad om dit telefonisch te bespreken. Ik voel me niet meer veilig op de datingsite en heb geen vertrouwen meer, ondanks dat mijn abonnement nog 111 dagen loopt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een onmiddellijke stopzetting van mijn abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

55 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

55 minuten geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Alle klachten die gemeld zijn door klagerca569f8b
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM