Klacht: Probleem met inloggen als lid

klagerc70f9bd6 op 08 oktober 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 8 oktober 2026

Een lid van Ourtime ervaart frustratie door herhaaldelijk inloggen om toegang te krijgen tot zijn account, wat het gebruik van de datingsite bemoeilijkt. Tot nu toe heeft het lid geen contact opgenomen met de klantenservice, maar hoopt op een snelle oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik ben al lid van Ourtime en vind het erg frustrerend dat ik steeds opnieuw moet inloggen om toegang te krijgen tot mijn account. Dit zorgt voor ongemak en maakt het gebruik van de site onnodig lastig. Tot nu toe heb ik geen contact gehad met de klantenservice over dit probleem, maar ik hoop op een snelle oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat ik niet meer in hoef te loggen iedere keer dat ik de site bezoek.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM