45nout op 05 oktober 2016 over Ouderenclub.nl in de categorie Datingsites
Een klant van Ouderenclub.nl heeft een klacht ingediend over een onverwachte kostenverhoging van zijn abonnement. Hij heeft oorspronkelijk 7,50 euro betaald, maar wordt nu geconfronteerd met een bedrag van 99,99 euro, wat hij als oplichting beschouwt. De klant vraagt om zijn abonnement op te zeggen en de rekening te blokkeren.
ik heb 7.50 betaald zat nergens aan vast nu moet ik in een keer 99,99 betalen ik heb dat niet gedaan het zijn oplichters en hun rekening laten blokeren en wil er graag van af.
groetjes nout
als mijn abonnement wordt gestopt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
