Klacht: Modelbouw lijnmotor besteld, nooit ontvangen

polarbrowneyes op 16 maart 2021 over Oudejaarskorting B.V. in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een klant heeft op 18 december 2020 een lijnmotor besteld bij Oudejaarskorting B.V., maar heeft deze nooit ontvangen. Na het versturen van een rappel op 25 februari 2021 ontving de klant wederom geen reactie.

Mijn Klacht:

Op 18 december 2020 lijnmotor besteld, maar behalve een bevestiging nooit meer iets van vernomen.
Op 25-2-2021 rappel gestuurd, maar daar werd ook niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

snelle levering van het bestelde of geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten