Klacht over OTTO: Bestelling Tuniek

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst op 2 februari direct betaald via iDeal niks meer gehoord of gezien ook op “mijn Otto”niks terug te vinden waar bestelling is. Wist niet dat hun service zo slecht was maar heb nu genoeg klachten gelezen om nooit maar dan ook nooit meer iets bij Otto te bestellen en zal dit ook zeker doorgeven aan Tros Radar en de consumentenbond. Zo gaat men niet met klanten om wel direct geld innen maar niets toezenden of laten weten waarom het zo lang moet duren

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijke zending en anders geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OTTO

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OTTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OTTO nog niet in behandeling is genomen.

OTTO

Heeft op 14 september 2015 om 09:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,
OTTO heeft zich onlangs geregistreerd bij Klacht.nl. Mocht uw klacht nog steeds actueel zijn horen wij dit graag van u.
U kan telefonisch contact opnemen via 0900-1901 of e-mailen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
OTTO
Klantenservice

Klacht: Bestelling Tuniek

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over OTTO

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen