Kiek0804 op 27 november 2024 over OTH & CENNA in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een consument heeft op 27 oktober 2024 producten besteld en betaald bij OTH & CENNA, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon voor zowel levering als terugbetaling hebben geen resultaat opgeleverd.
27 oktober 2024 zijn producten besteld en betaald. Nog steeds geen reactie op mails en telefooncontact met het verzoek producten te leveren en/of terug te betalen.
Levering van bestelde producten of terugbetaling als levering niet mogelijk is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
