Judithjoosten op 11 november 2024 over Osingadejong in de categorie Algemeen, Boekhandel
Een klant heeft nieuwe boeken ter waarde van 400 euro besteld, maar kan deze niet retourneren omdat zijn dochter met haar opleiding is gestopt. De boeken zijn nog in de originele doos en zijn meer dan twee weken in huis, maar het bedrijf Osingadejong weigert de retour.
Nieuwe boeken besteld en betaald.
( 400 euro)
Boeken ruim 2 weken in huis, dochter stopt met opleiding. Boeken nog nieuw in de doos. Osingadejong wil ze niet retour nemen…..
Dat de boeken terug genomen worden en het geld terug gestort gaat worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Osingadejong
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Osingadejong
Reactie van de melder van de klacht Judithjoosten
1 jaar geleden - .
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Osingadejong nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
