Klacht: Sims 4 doet het niet

sandraa19393 op 15 juni 2018 over Origin in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Origin
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 15 juni 2018

Een gebruiker ondervindt problemen met het updaten van Sims 4 via Origin, wat al enkele maanden aanhoudt. Ondanks pogingen om het spel opnieuw te spelen, blijft de foutmelding dat de update niet kan worden uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Probeer na een tijdje weer de Sims 4 te spelen maar origin geeft aan dat die de Sims 4 niet kan updaten. Dit is al zeker een paar maanden zo.

Gewenste Oplossing:

Als origin zorgt dat ik de Sims 4 weer kan spelen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM