Klacht: Ik kan niet meer inloggen met mijn Origin account

Douwe22 op 24 november 2016 over Origin in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Origin
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 24 november 2016

Na een update van Origin ondervindt de klager problemen met inloggen op zijn account. Pogingen om het wachtwoord te wijzigen falen, omdat de bevestigingsmail niet wordt verstuurd.

Mijn Klacht:

Na de update van Origin kan ik niet meer inloggen met mijn account. Ik kan mijn wachtwoord ook niet wijzigen, de e-mail wordt niet verstuurd…

Gewenste Oplossing:

Niet (meer)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM