Een gebruiker meldt dat zijn Origin-account is omgezet naar een EA-account, waardoor hij niet meer kan inloggen op Origin. Hij is bezorgd omdat hij drie gekochte games, waaronder Battlefield 4 en Crysis 3, niet meer kan spelen en volgens het nieuwe EA-account deze games opnieuw moet kopen.
Ik had al jaren een Origin account, maar om een of andere reden is dit een EA account geworden. Op Origin kan ik niet meer inloggen. Ik speelde 3 gekochte games, Battlefield 4, Crysis 3 en Battlefield 1. Ik heb een EA account aangemaakt, maar volgens dit account moet ik alle games opnieuw kopen, dit is natuurlijk belachelijk. Waar is Origin gebleven?
Ik ben tevreden als al mijn games weer werken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
