Tijdens het spelen van FIFA 14 Ultimate Team heeft de klager een bod van 284.000 coins op een speler gedaan, waarna de console vastliep. Na het opnieuw opstarten van de PS3 waren de coins verdwenen en had de klager de speler niet verkregen.
Gister avond heb ik fifa 14 ultimateteam gespeeld. ik deed een bod van 284k op arjen robben vanaf dat liep mijn ps3 vast toen ik hem opnieuw heb opgestart waren mijn coins weg en ik had geen robben
Als ik mijn 284.000 coins terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
