Mijn Klacht:
Op 11 maart j.l. hebben wij een server besteld via de website van refurbished ICT. De levering duurde wel erg lang, maar na een aantal malen telefonisch contact proberen te maken hadden wij nog steeds niemand gesproken die ons iets over onze bestelling kon vertellen. Na een aantal weken ontvingen wij een email dat onze bestelling door hun was geannuleerd omdat zij het product niet konden leveren. Op deze mail heb ik gereageerd en gevraagd of het betaalde bedrag dan kon worden teruggestort op onze rekening. Helaas geen reactie. Vandaag weer geprobeerd te bellen, maar krijg geen contact.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het volledige aankoopbedrag van €188,40 op onze rekening staat.


