Terug

Klacht: Oral B opzetborstels is nog steeds niet aangekomen

Rincotto op 05 januari 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 5 januari 2022

Een klant heeft op 21 december 48 Oral B opzetborstels besteld via Groupon, met de verwachting dat deze binnen twee weken zouden worden bezorgd door Wiseloads. Twee weken later is de bestelling nog steeds niet aangekomen en staat de status al sinds 25 december op "WiseLoads Routing through depot". De klant verzoekt om een oplossing of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb 21 december 48 Oral B opzetborstels besteld op Groupon en het zou bezorgd moeten worden door Wiseloads.
Maar nu is het 2 weken geleden dat ik heb besteld en het is nog steeds niet bezorgd, terwijl er bij hun staat dat producten binnen circa 2 weken bezorgd is.
Ook is de status sinds 25 december op WiseLoads Routing trough depot.
Ik wil dat deze probleem opgelost wordt, en als dat niet kan gewoon mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem opgelost wordt en dat ik mijn pakketje zo snel mogelijk krijg of dat ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rincotto
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het